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保証について

保証書記載の商品の納品後1ヶ月以内、または納入時のアワメーターから20時間以内のどちらか早い方で重要な箇所※のトラブルがあった場合は、売買契約書の条件に従って無償で対応いたします。(現状販売と記してあるもの及びアタッチメント、アワメーターは保証対象外になります。)

※重要な箇所とは、
・エンジン(本体内 潤滑油系統・冷却系統・燃焼系統など)
・走行モーター
・旋回モーター
・油圧ポンプ
以上の箇所が原因で走行、稼働、通常の動作ができない場合。
(給油時、燃料にゴミが混入の場合は対象外)

【保証失効】
所有者が変更になったとき。
納品後1ヶ月経過または、納入時のアワメーターから20時間経過のどちらかが経過したとき。
機械を納入地域外に持ち出された場合。

よくある質問

ご購入に関するご質問

購入を前提にお取り置きは可能ですか?
はい。大丈夫です。実機をご覧になってからご購入をご検討ください。 ある程度のお取り置き期間を設けさせて頂く場合もございます。
お支払いの流れはどのようになりますか?
基本的に弊社へ来て頂き現金決済か、指定口座へお振込頂いております。
分割払いは対応していますか?
お支払いは原則、一括払いでお願いしております。
運送をお願いすることはできますか?
はい。大丈夫です。ご購入頂いた重機の種類や運送先によって様々ですので、お気軽にご相談下さい。

売却に関するご質問

建機を買い取っていただく際に必要な書類はありますか?
必ず譲渡証明書をご用意頂いています。メーカーにご確認ください。
全国配送可能です